المعلومات المهمة


-السياسة الإسترجاع و الإستبدال:

بالطبع، إذا كنت بحاجة إلى استبدال أو استرجاع المنتج، يرجى إبلاغنا بالمشكلة. نود التنويه بأن جميع منتجاتنا مشمولة بضمان لمدة 3 أشهر، بشرط:

● أن يكون المنتج بحالته الأصلية، جديدًا وبدون أي خدوش، مع إرفاق صور توضح حالة المنتج●

●يُرجى العلم بأنه لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد انتهاء مدة الضمان●

●أي إستفسار هناك فريق دعم على إستعداد لإجابة على أسئلتكم

-شروط الضمان✅️🪪:

1. المدة: 3 أشهر.

2. حالة المنتج: بحالته الأصلية مع جميع الأجزاء إذا توفرت.

3. الأضرار التي يغطيها الضمان : عيوب التصنيع فقط.

4. الاستثناءات:الكوارث الطبيعية.


5. الضمان لا يشمل:

5.1.الأضرار تجميلية :الخدوش أو التآكل أو التشققات...

5.2.الاستخدام السيئ و المفرط.

5.3.المواد القابلة للاستهلاك مثل البطاريات.

5.4.التعديلات أو إصلاح المنتج في ورش أو مراكز غير معتمدة.

5.5.انقطاع الكهرباء أو تقلبات الجهد الكهربائي.

5.6.استخدام ملحقات أو مكونات غير أصلية أو غير معتمدة.


-هل تواجه أي مشاكل في تصفح الموقع أو إتمام الطلب؟

إذا كنت تواجه أي مشكلة في تصفح الموقع أو إتمام الطلب، يُرجى إعلامنا بتفاصيل المشكلة، وسنعمل على مساعدتك في أقرب وقت ممكن.

-ملاحظة: نود إعلامكم بأن هذا هو موقعنا الرسمي الوحيد، ولا توجد لنا أي مواقع أخرى.


-إذا كنت بحاجة إلى المساعدة الفورية، يمكنك التحدث مع أحد موظفينا الآن. سيتم الرد عليكم بمجرد الاطلاع على رسالتكم.

 أو إتصل بنا على رقم : 

▪︎0774376073

▪︎0540185286